Le Diplôme EAA

Le Diplôme d'état

Titre professionnel Employé administratif et d'accueil 

Descriptif des composantes de la certification
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Titre professionnel Employé administratif et d'accueil
Autorité responsable de la certification Qualité de la certification
Ministère du Travail - Délégation Générale à l'Emploi et à la Formation Professionnelle (DGEFP)

Validation du titre et déroulé de l'examen
L’obtention du titre professionnel délivré par le Ministère du Travail est conditionnée par la présentation à l'examen final
A l’issue Le candidat sera évalué par un jury composé de professionnels dans nos locaux, sur la base des éléments suivants ;
Une mise en situation professionnelle écrite dans le cadre de l’épreuve de synthèse (2h45)
Les résultats des évaluations passées en cours de formation
Un entretien technique à partir d’un guide de questionnement et des situations observées en entreprise (1h dont 10mn de préparation)
Un entretien final avec le jury s’appuyant sur les résultats des évaluations passées en cours de formation ainsi que sur le dossier professionnel qui recense l’ensemble des pratiques professionnelles acquises pendant la formation et le stage. (15mn)

Blocs de compétences
Chaque bloc de compétences peut être validé indépendamment les uns des autres et conduit à l’obtention d’un certificat de 
compétence professionnelle. L’obtention de tous les certificats de compétences professionnelles dans un délai de 5 ans conduira 
à la délivrance du titre professionnel.

Équivalence/passerelle
Il n’existe pas d’équivalence ou de passerelle pour les titres professionnels du Ministère du travail et de l’emploi.

Après le titre 
Possibilité de préparer le titre de Secrétaire Assistante niveau : 4
 
Suite de parcours :*
Baccalauréat ; BTS ; Autre titre professionnel.
* Cette liste n’est pas exhaustive. D’autres équivalences existent ET sous conditions

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