Module 1 : CCP1 Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure (RNCP 17433BC01)
-Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
-Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
-Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
-Trier et traiter les mails et le courrier
-Classer et archiver les informations et les documents
Module 2 : CCP2 Assurer l'accueil d'une structure (RNCP 17433BC02)
-Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
-Traiter les appels téléphoniques
-Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Modules complémentaires transversaux (selon les besoins) :
-Remise à niveau et/ou perfectionnement : Français professionnel, WORD, EXCEL, POWERPOINT et anglais
-Accompagnement à la recherche de stage (création et mise à jour du CV, LM, aide à l'envois de candidature) et à la préparation du dossier professionnel.